Nowe przepisy o mobbingu – jak przygotować organizację do największej od ponad 20 lat reformy zarządzania ludźmi?

Zarządzanie ludźmi jest jednym z największych wyzwań współczesnych organizacji, zwłaszcza gdy w miejscu pracy pojawiają się konflikty, zachowania niepożądane lub naruszenia zasad wzajemnego szacunku – zarówno pomiędzy pracownikami, jak i na linii pracownik-przełożony. W określonych okolicznościach takie zachowania mogą zostać zakwalifikowane jako mobbing, co wiąże się z daleko idącymi konsekwencjami prawnymi dla pracodawcy.

Ustawa uchwalona przez Sejm 19 czerwca 2026 r. wprowadza największą od ponad 20 lat reformę przepisów dotyczących mobbingu. Zmiany oznaczają nowe obowiązki organizacyjne, konieczność aktualizacji procedur wewnętrznych oraz wdrożenia skutecznych mechanizmów zapobiegania i reagowania na zgłoszenia.

Najnowsza nowelizacja Kodeksu pracy całkowicie zmienia podejście do obowiązku przeciwdziałania mobbingowi – nie będzie on już sprowadzał się wyłącznie do posiadania odpowiednich zapisów wewnętrznych. Pracodawca już niebawem będzie zobowiązany do prowadzenia rzeczywistych, systematycznych i aktywnych działań zapobiegawczych, obejmujących m.in. wdrażanie odpowiednich procedur, podejmowanie działań edukacyjnych, reagowanie na zgłoszenia oraz tworzenie bezpiecznego środowiska pracy.

Pracodawca może ponosić odpowiedzialność za mobbing nawet wtedy, gdy sam nie jest sprawcą, jeżeli nie zapewnił skutecznego systemu przeciwdziałania temu zjawisku. Jednym z podstawowych elementów takiego systemu powinien być Regulamin przeciwdziałania mobbingowi, który w praktyce stanie się niezbędnym dokumentem u pracodawców zatrudniających co najmniej 10 pracowników.

Podczas szkolenia zostaną omówione:

• nowe obowiązki pracodawców związane z przeciwdziałaniem mobbingowi,
• zasady odpowiedzialności za mobbing,
• praktyczne sposoby wdrożenia skutecznego systemu przeciwdziałania mobbingowi.

Uczestnicy poznają również zasady opracowania lub aktualizacji regulaminu przeciwdziałania mobbingowi, prowadzenia postępowań wyjaśniających, dokumentowania działań prewencyjnych oraz przygotowania organizacji do ewentualnej kontroli Państwowej Inspekcji Pracy i postępowań sądowych.

Na szkoleniu dowiesz się m.in.:

• Na czym polega mobbing po najnowszej nowelizacji Kodeksu pracy?
• Którzy pracodawcy będą zobowiązani do wdrożenia Regulaminu przeciwdziałania mobbingowi?
• Kto może być sprawcą mobbingu? Kiedy za mobbing odpowiada pracodawca, a kiedy bezpośredni sprawca?
• Jakie są środki dowodowe w sprawach o mobbing?
• Kiedy pracodawca może uwolnić się od odpowiedzialności mimo wystąpienia mobbingu?
• Jaka jest odpowiedzialność członków kadry kierowniczej za zaniechania w zakresie przeciwdziałania mobbingowi?
• Jaka powinna być relacja regulaminu przeciwdziałania mobbingowi do regulaminu pracy i układu zbiorowego pracy?
• Jak zbudować skuteczny system przeciwdziałania mobbingowi?

Dla kogo jest to szkolenie?

Szkolenie przeznaczone jest dla osób zarządzających ludźmi w przedsiębiorstwach, szefów i pracowników działów HR i Compliance, działów kadr i płac oraz osób zarządzających tymi działami, a także dla osób pełniących funkcje pracodawców albo ich reprezentujących.

1. Na czym polega mobbing po nowelizacji Kodeksu pracy?

• Nowa definicja mobbingu – co rzeczywiście się zmienia?
• Rezygnacja z przesłanki długotrwałości – praktyczne skutki dla pracodawców.
• Przykłady zachowań stanowiących mobbing.
• Kiedy niewłaściwe zachowanie nie stanowi jeszcze mobbingu?
• Granica pomiędzy zarządzaniem pracownikami a mobbingiem.
• Kontrola pracy, egzekwowanie wyników i wydawanie poleceń służbowych po zmianach.
• Najczęstsze błędy menedżerów prowadzące do zarzutów mobbingu.

2. Sprawca i osoba doświadczająca mobbingu

• Kto może być sprawcą mobbingu?
• Jak rozumieć koncepcję „rozsądnej ofiary” po zmianie przepisów?
• Co z osobami świadczącymi pracę na podstawie umów cywilnoprawnych i B2B?
• Środki dowodowe w sprawach o mobbing.
• Kiedy za mobbing odpowiada pracodawca, a kiedy bezpośredni sprawca?
• Co w praktyce będzie musiał wykazać pracodawca?

3. Odpowiedzialność pracodawcy po nowelizacji

• Nowy obowiązek systematycznego przeciwdziałania mobbingowi.
• Nowy obowiązek przeciwdziałania naruszaniu godności oraz innych dóbr osobistych pracowników – zakres i praktyczne znaczenie.
• Kiedy pracodawca może uwolnić się od odpowiedzialności mimo wystąpienia mobbingu?
• Roszczenia pracownika po zmianach.
• Roszczenie regresowe pracodawcy wobec sprawcy mobbingu.
• Ryzyka finansowe, organizacyjne i wizerunkowe.
• Odpowiedzialność członków kadry kierowniczej za zaniechania w zakresie przeciwdziałania mobbingowi.

4. Regulamin przeciwdziałania mobbingowi

• Którzy pracodawcy będą zobowiązani do wdrożenia Regulaminu przeciwdziałania mobbingowi?
• Obowiązkowe elementy regulaminu.
• Zasady przeciwdziałania mobbingowi i prowadzenia postępowań wyjaśniających.
• Relacja Regulaminu przeciwdziałania mobbingowi do regulaminu pracy i układu zbiorowego pracy.
• Konsultacje ze związkami zawodowymi lub przedstawicielami pracowników.
• Najczęstsze błędy przy opracowywaniu regulaminu.

5. Postępowanie wyjaśniające – jak przeprowadzić je prawidłowo?

• Polityka informacyjna i kanały zgłoszeń.
• Przyjmowanie zgłoszeń dotyczących mobbingu.
• Relacja postępowania dotyczącego mobbingu do systemu zgłoszeń sygnalistów.
• Ochrona danych osobowych w toku postępowania wyjaśniającego.
• Komisja wyjaśniająca – skład, zasady działania i uprawnienia.
• Dokumentowanie postępowania i działań naprawczych.
• Najczęstsze błędy popełniane podczas prowadzenia postępowań wyjaśniających.

6. Jak zbudować skuteczny system przeciwdziałania mobbingowi?

• Audyt obowiązujących procedur i praktyk.
• Opracowanie lub aktualizacja Regulaminu przeciwdziałania mobbingowi.
• Budowanie kultury organizacyjnej opartej na poszanowaniu godności i wzajemnym szacunku.
• Szkolenia onboardingowe oraz szkolenia okresowe dla pracowników i kadry kierowniczej.
• Stałe monitorowanie atmosfery pracy. 
• Wdrożenie narzędzi wczesnego wykrywania konfliktów.
• Organizacja skutecznego systemu zgłaszania i rozpatrywania zgłoszeń.
• Jak dokumentować działania prewencyjne i wykazać dochowanie obowiązku przeciwdziałania mobbingowi podczas kontroli PIP lub postępowania sądowego.