Zastosowanie ChatGPT w administracji publicznej

Opis szkolenia

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest przybliżenie w jaki sposób funkcjonują algorytmy sztucznej inteligencji i w jaki sposób mogą wspomóc pracę organu administracji publicznej. Podczas szkolenia dowiesz się w jaki sposób ChatGPT może pomóc zautomatyzować pracę oraz poznasz praktyczne zastosowania ChatGPT i innych generatorów.

Dla kogo jest to szkolenie?

Szkolenie kierujemy w szczególności do pracowników administracji publicznej, kadry zarządzającej oraz osób chcących wykorzystać AI jako przydatne narzędzie w swojej pracy.


Szkolenie realizowane przy współpracy z:

CPI - Centrum Promocji Informatyki

Centrum Promocji Informatyki (CPI)

Firma edukacyjna działająca na rynku od 1992 r. Realizuje szkolenia, warsztaty, konferencje specjalistyczne z zakresu: prawa, finansów, informatyki i biznesu stosując nowoczesne metody szkoleniowe. Organizowane szkolenia to gwarancja wysokiej jakości i profesjonalizmu będącego wynikiem ponad 30-letniego doświadczenia.

Współadministratorami danych osobowych są Wydawnictwo C.H.Beck Sp. z o.o. i Centrum Promocji Informatyki Sp. z o.o. Dane przetwarzamy dla realizacji umowy, powiązanych obowiązków prawnych i organizacji szkolenia. Przysługują Ci prawa do: dostępu do swoich danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, cofnięcia zgody oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Pełne informacje w Polityce prywatności.

Program szkolenia

1. Wprowadzenie do ChatGPT:

  • Czym jest ChatGPT?
  • Przegląd możliwości i zastosowań ChatGPT.
  • Zalety i ograniczenia.
  • Jak zacząć z ChatGPT?
  • Podstawowe funkcje bota.
  • Przykłady zastosowań w różnych branżach.

2. Integracja ChatGPT z różnymi systemami:

  • Popularne platformy wspierające ChatGPT.
  • Automatyzacja procesów i tworzenie treści.
  • Generowanie treści urzędowych.
  • Automatyzacja obsługi klienta.
  • Wsparcie procesów.

3. Zarządzanie komunikacją z klientami za pomocą ChatGPT:

  • ChatGPT w obszarze administracji publicznej.
  • Skuteczne odpowiedzi na pytania i problemy klientów.
  • Tworzenie spersonalizowanych odpowiedzi.
  • Rozwój umiejętności i kompetencji z zakresu obsługi chatbota.
  • Zapoznanie z najlepszymi praktykami.
  • Rozwiązywanie problemów i optymalizacja chatbota.

4. Wykorzystanie ChatGPT w administracji publicznej:

  • Wykorzystanie ChatGPT do obsługi klienta, analizy zapytań oraz opinii klientów.
  • Jak ChatGPT może pomóc obniżyć koszty?
  • Automatyzacja podejmowania decyzji.
  • Tworzenie pism urzędowych.
  • Tworzenie umów.
  • Tworzenie prezentacji multimedialnych.
  • Automatyzacja odpowiedzi na pisma.
  • Pisanie maili.
  • Wykorzystanie ChatGPT w generowaniu raportów.

5. Podsumowanie i dyskusja:

  • Wyzwania i możliwości związane z ChatGPT.
  • Dyskusja i wymiana doświadczeń.

Prelegenci

Dyplomowany Archiwista, absolwent Instytutu Historii Uniwersytetu Śląskiego na kierunku Historia, specjalizacja Archiwistyka i Zarządzanie Dokumentacją Współczesną. Czynny Administrator Bezpieczeństwa Informacji w PNBU „BT”...

Zapisy trwają do dnia poprzedzającego rozpoczęcie szkolenia do godziny 23:59 lub do wyczerpania limitu miejsc. Certyfikat uczestnictwa zostanie wysłany drogą elektroniczną w formie PDF w ciągu 7 dni roboczych po szkoleniu.  Dostęp do szkolenia możliwy wyłącznie w czasie rzeczywistym.

Organizatorem szkolenia jest Centrum Promocji Informatyki (CPI). Link do szkolenia oraz materiały szkoleniowe i certyfikat otrzymają Państwo od organizatora.

Współadministratorami danych osobowych są Wydawnictwo C.H.Beck Sp. z o.o. i Centrum Promocji Informatyki Sp. z o.o. Dane przetwarzamy dla realizacji umowy, powiązanych obowiązków prawnych i organizacji szkolenia. Przysługują Ci prawa do: dostępu do swoich danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, cofnięcia zgody oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Pełne informacje w Polityce prywatności.


Szkolenie online

ClickMeeting CPI

Szkolenia online odbywają się przy użyciu platformy Clickmeeting. Nie później niż na 2 godziny przed startem danego szkolenia do uczestników zostanie wysłany e-mail z informacjami jak dołączyć do webinaru.

Udział w szkoleniu można wziąć przy użyciu:

  • komputera z systemem operacyjnym Windows 10 lub 11, MacOs 10.13 lub nowszej, Linux, Chrome OS wyposażone w najnowszą wersję przeglądarki Chrome, Safari, Opera, Edge lub Firefox.
  • urządzenia mobilnego z systemem operacyjnym Google Android, Apple iOS lub Huawei HarmonyOS z zainstalowaną aplikacją ClickMeeting Webinars Meetings.

Szukasz szkolenia dla Twojego zespołu?

To szkolenie możemy zorganizować także w formule szkolenia zamkniętego dopasowanego do poziomu wiedzy i potrzeb uczestników. Przeprowadzimy je w formie stacjonarnej lub online oraz miejscu i terminie wskazanym przez Ciebie.

Dowiedz się więcej
Szkolenia zamknięte C.H.Beck