Zarządzanie placówką medyczną

W nawiązaniu do ustawy z dnia 16 czerwca 2023 roku, o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta (Dz. U. z dnia 24 sierpnia 2023, poz. 1692), ustawodawca wprowadza nowe zasady funkcjonowania systemu jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta. Na system ten składają się: autoryzacja, wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem, akredytacja oraz rejestry medyczne w rozumieniu art. 2 pkt 123 ustawy z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia.

Problematyka szkolenia obejmuje omówienie powyższych zagadnień – nie tylko w formie wykładowej, ale także ćwiczeniowej – w zakresie przygotowania wybranych dokumentów systemu zarządzania jakością dla wybranego podmiotu leczniczego/podmiotu świadczącego usługi lecznicze.

Celem szkolenia jest:

• Uzyskanie wiedzy na temat roli systemów zarządzania w podmiotach leczniczych.
• Rozwinięcie umiejętności z zakresu przygotowania dokumentacji systemowej w ramach norm ISO 9001:2015 oraz wewnętrznego systemu zarządzania.
• Rozwinięcie umiejętności z zakresu prowadzenia audytów wewnętrznych systemów zarządzania w podmiotach leczniczych.

Adresaci szkolenia:

Szkolenie dedykowane jest w szczególności dla kadry zarządzającej, pracowników administracyjnych i personelu medycznego podmiotów świadczących usługi lecznicze.

Szkolenie realizowane przy współpracy z:

Centrum Promocji Informatyki (CPI)

Firma edukacyjna działająca na rynku od 1992 r. Realizuje szkolenia, warsztaty, konferencje specjalistyczne z zakresu: prawa, finansów, informatyki i biznesu stosując nowoczesne metody szkoleniowe. Organizowane szkolenia to gwarancja wysokiej jakości i profesjonalizmu będącego wynikiem ponad 30-letniego doświadczenia.

Współadministratorami danych osobowych są Wydawnictwo C.H.Beck Sp. z o.o. i Centrum Promocji Informatyki Sp. z o.o. Dane przetwarzamy dla realizacji umowy, powiązanych obowiązków prawnych i organizacji szkolenia. Przysługują Ci prawa do: dostępu do swoich danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, cofnięcia zgody oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Pełne informacje w Polityce prywatności.

1. Podstawy prawne wewnętrznego systemu zarządzania podmiotem wykonującym działalność leczniczą - omówienie ustawy z dnia 16 czerwca 2023 roku, o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta (Dz. U. z dnia 24 sierpnia 2023, poz. 1692).
2. Wpływ otoczenia na funkcjonowanie podmiotu – elementy analiz strategicznych – analiza mikro i makrootoczenia podmiotów leczniczych, analiza kontekstu organizacji.
3. Ewolucja koncepcji systemu zarządzania jakością – istota i przesłanki wdrażania zintegrowanych systemów do podmiotów leczniczych. Omówienie podstawowych systemów, które mogą być wprowadzone do podmiotów leczniczych: system wewnętrzny wynikający z wymogów ustawy, historia systemów jakościowych, przedstawienie głównych twórców TQM wraz z ich osiągnięciami.
4. Zasady i podejście procesowe systemów zarządzania – omówienie zasad systemów zarzadzania jakością ze szczególnym uwzględnieniem podejścia procesowego.
5. Wymagania normy ISO 9001:2015 – wymagania normy, korzyści z wdrożenia, koszty wdrożenia. Omówienie rozdziałów normy od 4 do 10.
6. Przygotowanie wybranych dokumentów wynikających z wytycznych normy ISO 9001:2015. Praktyczne przygotowanie dokumentacji: polityki jakości, wyznaczenie celów jakościowych, analiza ryzyka, opisy stanowisk pracy, system oceny dostawców, dokumentacja systemowa, obieg dokumentacji w podmiocie, komunikowanie się jednostki z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi, analiza silnych i słabych stron zakładu, oszacowanie kosztów wdrożenia.
7. Wytyczne dotyczące audytowania zintegrowanych systemów zarządzania jakością – przygotowanie programu, lista pytań audytowych, podnoszenie niezgodności, kompetencje i ocena auditorów, wybór jednostki certyfikującej.