Mobbing w organizacji - zapobieganie, przeciwdziałanie, reagowanie. Planowane zmiany 2025

Szkolenie jest jedną z form przeciwdziałania mobbingowi, o którym mowa w art. 94³ KP. Dyskryminacja i zachowania mobbingujące w miejscu pracy szkodzą zarówno efektywności, jak kulturze organizacyjnej i atmosferze w miejscu pracy.

Mobbing jest zjawiskiem, które jeśli nie spotka się z właściwą reakcją odbija się zarówno na efektywności zespołu, jak na zdrowiu psychicznym pracowników i wizerunku pracodawcy. Dlatego bardzo ważne jest wdrożenie skutecznych i przejrzystych działań antymobbingowych.

Kodeks pracy nakłada na pracodawców bezwzględny obowiązek przeciwdziałania mobbingowi i wdrożenia polityki antydyskryminacyjnej. Na pracodawcę spada odpowiedzialność prawna za mobbing w pracy, bez względu na to kto jest jego sprawcą, a kto ofiarą i czy mobbing występuje w relacji przełożony – podwładny czy miedzy pracownikami tego samego szczebla w strukturze.

W dniu 13 stycznia 2025 r. rząd oficjalnie rozpoczął prace nad zmianą przepisów o mobbingu. Do wykazu prac legislacyjnych Rady Ministrów trafił już projekt nowelizacji Kodeksu pracy w tej sprawie - numer projektu UD183. W projekcie przewidziano m. in. Iż może nastąpić zwolnienie pracodawcy z odpowiedzialności cywilnoprawnej względem pracownika za wystąpienie mobbingu, w przypadku, w którym mobbing ten nie pochodził od przełożonego pracownika, a pracodawca wdrożył skuteczne działania w obszarze prewencji antymobbingowej. 

Projekt nowelizacji Kodeksu pracy w zakresie dotyczącym mobbingu rząd ma przyjąć w trzecim kwartale 2025 r. 

Na szkoleniu dowiesz się:

• Co grozi pracodawcy za brak procedury antymobbingowej?
• Jak rozpoznać symptomy mobbingu wśród pracowników?
• Jakie działania mogą być uznane za mobbing?
• Jakie czynności może podjąć pracodawca, aby zapobiegać przejawom mobbingu w miejscu pracy?
• Jak wdrożyć politykę antymobbingową i przeciwdziałać dyskryminacji w przedsiębiorstwie?
• Jakie są dopuszczalne i niedopuszczalne praktyki w tym zakresie?
• Jakie przysługują pracownikowi roszczenia na wypadek mobbingu w miejscu pracy?

W trakcie szkolenia prelegentka omówi założenia planowanych zmian w Kodeksie pracy, dotyczących m.in. zmiany definicji mobbingu oraz wynikających z tego zmian dla pracodawców, takich jak: 

• uproszczenie definicji mobbingu,
• zdefiniowanie dolnego progu wysokości zadośćuczynienia za stosowanie mobbingu,
• uzupełnienie katalogu obowiązków pracodawcy dotyczących zapobiegania mobbingowi,
• wskazanie dodatkowych cech mobbingu.

Dla kogo jest to szkolenie?

Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników zatrudnionych na róznych szczeblach i realizujących różnorodne zadania, dla działów personalnych, dla kierowników i osób zarządzających ludźmi w organizacjach, dla właścicieli firm.

1. Wstęp.

• Zjawisko mobbingu.
• Mobbing i jego miejsce w relacjach między pracownikami, oraz pracownikami i podwładnymi.
• Diagnoza potrzeb uczestników.
• Określenie celów szkolenia.

2. Mobbing.

• Czym jest mobbing?
• Jakie zachowania można uznać za mobbingujące?
• Rodzaje i fazy mobbingu.
• Mobbing od 2025 r. – numer projektu UD183.
• Koszty mobbingu dla organizacji (zdrowie, efektywność, czas pracy, kultura organizacyjna, wizerunek firmy).

3. Orzecznictwo i praktyka.

• Case study na przykładzie kluczowego orzecznictwa z zakresu mobbingu i najbardziej medialnych przypadków mobbingu indywidualnego i środowiskowego.

4. Przeciwdziałanie mobbingowi- działania po stronie ofiary. Jak skutecznie bronić się przed mobbingiem Jak skutecznie przeciwdziałać z poziomu pracownika?

• Jakie są fazy mobbingu?
• Jak skutecznie reagować w fazie wczesnej?
• Jaka jest standardowa reakcja ofiar mobbingu?
• Jak skutecznie wywierać wpływ na innych?
• Jak uzyskać pomoc?
• Jak reagować w każdej fazie mobbingu?
• Kto może pomóc osobie pokrzywdzonej mobbingiem?
• Kto i jak może reagować?

5. Przeciwdziałanie mobbingowi oraz odpowiedzialności za mobbing w organizacji. Tworzenie procedur.

• „Złoty kanon działań” w przypadku oficjalnych i nieoficjalnych informacji na temat mobbingu.
• Zasady postępowania z mobbingiem zgłoszonym i niezgłoszonym.
• Zasady tworzenia właściwej polityki organizacji w zakresie przeciwdziałania mobbingowi.
• Sposoby, jak uniknąć odpowiedzialności finansowej za mobbing.
• Metody tworzenia wspierającej bezpieczeństwo emocjonalne pracowników kultury organizacyjnej,  w której nie będzie przestrzeni na mobbing.
• Sposoby, jak dyscyplinować mobberów i jak prowadzić rozmowy i postępowania oraz interwencje kryzysowe w tym zakresie.

6. Studia przypadków.

• Case study - ćwiczenia z obszaru reakcji na mobbing: indywidualnej i organizacji.